Política de Reembolso e Cancelamento

Condições Gerais

Agradecemos por escolher ComprarSeguidoresInstagram.pt para potencializar a sua presença nas redes sociais. A sua satisfação é importante para nós, e é por isso que estabelecemos uma política de reembolso e cancelamento clara e transparente.

Processo de Cancelamento

Se você mudar de ideia após efetuar uma compra mas antes do início do processamento do seu pedido, você tem um período de 6 horas para solicitar o cancelamento. Caso o pedido já tenha começado a ser processado, não será possível efetuar o cancelamento.

Condições para Reembolso

  1. Pedidos Não Processados: Se o seu pedido não for processado dentro de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, você terá direito a um reembolso completo.
  2. Falha no Serviço: Se não conseguirmos entregar o serviço conforme descrito, você terá direito a um reembolso parcial ou completo, dependendo da extensão do problema.
  3. Dupla Compra: Se você acidentalmente efetuou uma compra duplicada para o mesmo serviço, a segunda compra será reembolsada.
  4. Outros Provedores: Se você adquirir serviços similares de outros provedores para as mesmas contas durante o período de entrega do nosso serviço, isso invalidará qualquer garantia de reembolso ou reposição por parte de ComprarSeguidoresInstagram.pt.

Prazos para Reembolso

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação do mesmo e serão feitos pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Não oferecemos reembolsos para os seguintes casos:

  • Se os seguidores, curtidas ou outras métricas começarem a diminuir após a entrega do serviço, não oferecemos reembolso, mas faremos uma reposição dentro de um período de 30 dias.
  • Se sua conta de rede social for bloqueada ou penalizada devido à violação das políticas da plataforma, não nos responsabilizamos e não será possível efetuar um reembolso.
  • Se você não cumprir com os requisitos necessários para a execução do serviço (por exemplo, manter o perfil em modo público).

Contato

Se você tiver mais perguntas sobre a nossa política de reembolso e cancelamento, por favor, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou e-mail de suporte.

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de reembolso e cancelamento a qualquer momento, portanto, recomendamos que a consulte regularmente.

Obrigado por escolher ComprarSeguidoresInstagram.pt.

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